Croisade
Que promet Urbain II à ceux qui partiront délivrer Jérusalem ?
L'indulgence plénière : la remise de la pénitence imposée pour le pardon des péchés, et non la rémission des péchés elle-même. À celui qui meurt en chemin ou au combat, Urbain II promet en revanche cette rémission. Au concile de Clermont, le 27 novembre 1095, la foule répond « Deus lo volt ».